アカウントとデータの削除
このページでは、Krovasa が開発した JankenBOOOM!!! のアカウントと関連データを削除する方法を説明します。
1ゲームがインストールされている場合
- ゲームを開き、設定に進みます。
- アカウント → アカウントを削除をタップします。
- 確認のためユーザー名を入力し、完全に削除をタップします。
削除はすぐに行われます。
2ゲームをアンインストールした場合
再インストールは不要です。次の内容でメールをお送りください。
- 宛先: jankenbooomsupport@gmail.com
- 件名: アカウント削除
- 記載内容: ユーザー名と、分かればプレイヤーコード(#XXXXXX)
ご本人のアカウントであることを確認するため、追加の情報をお願いする場合があります。リクエストは30日以内に完了し、メールでお知らせします。
削除するデータ
- ユーザー名とプレイヤーコード
- 週間ランキングの記録
- フレンドリスト、送信中のフレンド申請と招待(フレンドのリストからも削除されます)
- ブロックしたプレイヤーのリストと送信した通報
- 端末内のすべてのゲームデータ:コイン、解放したキャラ、記録、設定
保持される場合があるデータ
- 購入記録は Google Play または Apple が各社のポリシーに従って保管します。
- 不正防止、紛争対応、法的義務のために必要な記録は必要な期間だけ保管し、その後削除または匿名化します。
- 他のプレイヤーがあなたのユーザー名について送った通報は、モデレーションのため相手側の記録に残る場合があります。
削除したアカウントは復元できません。コイン、解放したキャラ、購入したアイテムは完全に失われ、返金されません。
一部のデータだけを削除したい場合
アカウントを削除せずに一部のデータ(例:ランキングの記録)だけを削除したい場合は、jankenbooomsupport@gmail.com までご連絡ください。記録は設定 → データ → 記録をリセットでご自身でリセットできます。
詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。