アカウントとデータの削除

このページでは、Krovasa が開発した JankenBOOOM!!! のアカウントと関連データを削除する方法を説明します。

1ゲームがインストールされている場合

  1. ゲームを開き、設定に進みます。
  2. アカウント → アカウントを削除をタップします。
  3. 確認のためユーザー名を入力し、完全に削除をタップします。

削除はすぐに行われます。

2ゲームをアンインストールした場合

再インストールは不要です。次の内容でメールをお送りください。

  • 宛先: jankenbooomsupport@gmail.com
  • 件名: アカウント削除
  • 記載内容: ユーザー名と、分かればプレイヤーコード(#XXXXXX)

削除リクエストを送る

ご本人のアカウントであることを確認するため、追加の情報をお願いする場合があります。リクエストは30日以内に完了し、メールでお知らせします。

削除するデータ

  • ユーザー名とプレイヤーコード
  • 週間ランキングの記録
  • フレンドリスト、送信中のフレンド申請と招待(フレンドのリストからも削除されます)
  • ブロックしたプレイヤーのリストと送信した通報
  • 端末内のすべてのゲームデータ:コイン、解放したキャラ、記録、設定

保持される場合があるデータ

  • 購入記録は Google Play または Apple が各社のポリシーに従って保管します。
  • 不正防止、紛争対応、法的義務のために必要な記録は必要な期間だけ保管し、その後削除または匿名化します。
  • 他のプレイヤーがあなたのユーザー名について送った通報は、モデレーションのため相手側の記録に残る場合があります。

削除したアカウントは復元できません。コイン、解放したキャラ、購入したアイテムは完全に失われ、返金されません。

一部のデータだけを削除したい場合

アカウントを削除せずに一部のデータ(例:ランキングの記録)だけを削除したい場合は、jankenbooomsupport@gmail.com までご連絡ください。記録は設定 → データ → 記録をリセットでご自身でリセットできます。

詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。