Eliminazione di account e dati

Questa pagina spiega come eliminare il tuo account e i dati collegati in JankenBOOOM!!!, sviluppato da Krovasa.

1Se il gioco è installato

Apri il gioco e vai in Impostazioni.
Tocca Account → Elimina il mio account.
Scrivi il tuo nome utente per confermare e tocca Elimina per sempre.

L’eliminazione è immediata.

2Se hai disinstallato il gioco

Non serve reinstallarlo. Inviaci un’email:

A: jankenbooomsupport@gmail.com
Oggetto: Eliminazione account
Indica: il tuo nome utente e, se lo conosci, il tuo codice giocatore (#XXXXXX)

Potremmo chiederti altri dati per verificare che l’account sia tuo. Completiamo le richieste entro 30 giorni e te lo confermiamo via email.

Dati che eliminiamo

Il tuo nome utente e codice giocatore
Le tue voci nella classifica settimanale
La tua lista amici, le richieste e gli inviti in sospeso che hai inviato (vieni rimosso anche dalle liste dei tuoi amici)
La lista dei giocatori bloccati e le segnalazioni che hai inviato
Tutti i dati di gioco sul tuo dispositivo: gettoni, personaggi sbloccati, statistiche e impostazioni

Dati che potremmo conservare

I registri degli acquisti sono conservati da Google Play o Apple secondo le loro politiche.
I registri necessari per prevenire imbrogli, gestire controversie e rispettare obblighi di legge sono conservati solo per il tempo necessario, poi eliminati o resi anonimi.
Le segnalazioni che altri giocatori hanno inviato sul tuo nome utente possono restare nei loro registri per la moderazione.

Un account eliminato non può essere recuperato. I gettoni, i personaggi sbloccati e gli oggetti acquistati vanno persi per sempre e non vengono rimborsati.

Eliminare solo alcuni dati

Se vuoi eliminare solo alcuni dati (ad esempio le voci in classifica) senza eliminare l’account, scrivi a jankenbooomsupport@gmail.com. Puoi azzerare le statistiche da solo con Impostazioni → Dati → Azzera statistiche.

Per i dettagli consulta l’Informativa sulla privacy.