JankenBOOOM!!!

حجر، ورقة، مقص… بوم! اختر شخصيتك واستخدم قواك وواجه المنافسين دون اتصال أو عبر الإنترنت.

تواصل معنا

راسلنا بالبريد الإلكتروني للأسئلة أو الإبلاغ عن الأخطاء أو الاقتراحات. نرد عادةً خلال أيام عمل قليلة.

jankenbooomsupport@gmail.com

أضف رمز اللاعب الخاص بك لنساعدك بشكل أسرع. تجده في شاشة الملف الشخصي أسفل اسمك (مثل #A1B2C3). زر الإعدادات ← تواصل معنا داخل اللعبة يضيفه إلى الرسالة تلقائيًا.

الأسئلة الشائعة

لم تصلني العملات أو الحزمة التي اشتريتها

اضغط أولًا على الإعدادات ← المشتريات ← استعادة المشتريات داخل اللعبة. إن لم تُحل المشكلة، أرسل لنا رقم الطلب من Google Play أو App Store مع رمز اللاعب.

رأيت اسم مستخدم غير لائق

افتح قائمة ⋯ بجانب منافسك أو صديقك واختر الإبلاغ عن اسم المستخدم. يمكنك أيضًا حظر اللاعب من القائمة نفسها.

كيف أغيّر موافقتي على الإعلانات؟

من داخل اللعبة افتح الإعدادات ← معلومات ← خيارات الخصوصية لتغيير الموافقة على الإعلانات المخصصة في أي وقت.

كيف أوقف طلبات الصداقة؟

أوقف الإعدادات ← اللعب ← طلبات الصداقة. ما دام الخيار متوقفًا لن يتمكن أحد من إرسال طلبات إليك.

كيف أحذف حسابي؟

داخل اللعبة: الإعدادات ← الحساب ← حذف حسابي. إن كنت قد أزلت اللعبة، فاتبع الخطوات في صفحة حذف الحساب.